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看文旅產業如何迎來“春暖花開”

2020

04/02

08:59

來源

江南晚報

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  疫情之下,文旅行業遭受了嚴峻考驗。無錫市政府針對文旅消費市場推出惠企“新十條”,而對于文旅行業自身,如何轉危為機,力求轉型振興呢?4月1日,由無錫市委網信辦、無錫市文化廣電和旅游局、無錫市文旅集團、中國經濟網(中經云端)主辦,無錫廣電集團新媒體中心、無錫太湖黿頭渚風景區承辦的太湖云享第二期訪談在黿頭渚景區舉辦,來自旅游、餐飲、影視等領域的專家學者、行業負責人就“疫情之下,文旅產業如何迎接春暖花開”進行了探討。

  景區 延長逗留時間,拉動二次消費

  時值“櫻花季”,世界三大賞櫻勝地之一的太湖黿頭渚風景區迎來了疫情之后的第一波旅游旺季。景區管理處主任史明東介紹,從3月上旬至月底,景區接待游客量人次已達到20萬左右,其中大部分為江蘇省內游客。雖然目前門票仍然占到收入的大部分,但其他消費的比例明顯高于往年。與以往不同的是,現在賞櫻不再扎堆在早上,有相當部分人是下午三四點來景區賞櫻,從晨賞櫻到暮賞櫻,到夜賞櫻,賞花游的方式也在逐漸改變。

  拈花灣景區總經理朱唯丹介紹,拈花灣景區放飛了萬只蝴蝶,成為三四月份的旅游主題,接下來還會迎來五月花海綻放以及微笑廣場開放,一系列主題活動和組合產品讓游客在景區可以玩得更充實,逗留時間更長。

  隨著5G技術的應用,景區旅游不再局限于實地體驗,這次“云賞櫻”等新旅游方式的推出,使全國游客足不出戶就能目睹無錫櫻花的盛況。無錫市旅游行業協會會長王潔平說,如何延長逗留時間、拉動二次消費都是景區轉型的關鍵問題。疫情之后,景區要考慮突破傳統旅游營銷方式,以“線上+線下+社群”,即線上營銷、線下體驗、社群消費這種新的營銷方式來拉動旅游市場。

  無錫文化產業學會秘書長任廣軍認為,新的旅游方式總結下來就是“用空間換時間,用時間換時間”,通過5G和物聯網技術讓游客不再受空間局限,不到實地就能俯瞰櫻花;延長賞花時間相當于延長了櫻花花季,而晚間旅游更需凸顯文化內涵,打造文化旅游氛圍。

  影視 網絡電影的顛覆將是一個新轉機

  疫情期間,各大影院停業,無錫影視行業面臨巨大沖擊。而在網上,影視片觀看熱度不減,尤其是賀歲片《囧媽》在網上播出,引發了熱議。無錫華萊塢文化產業管理集團副總裁朱玉皎認為,這也是數字文化產業的一次重大轉機。從2019年開始無錫華萊塢就已在數字文化產業方面謀篇布局,力求通過優質IP和現有產業溢出效應,結合文商旅進行創新發展。目前華萊塢已有八十多部影視劇立項,2部綜藝節目簽約,同比增長50%。華萊塢與華為合作創辦5G數字影視創新中心,將使影視實現云拍攝、云制作,節省大量的成本。

  近日,金庸“射雕三部曲”全產業鏈開發項目落地無錫國家數字電影產業園。朱玉皎稱,這個經典IP和世界著名特效公司結合,將來呈現形式除了線下場館外,還將與VR、游戲和主題商業等完美融合。5G時代的到來,文旅產業將突破地域和空間的限制,衍生出千變萬化的產業形態,消費者也可以獲得全方位的體驗。

  酒店 自建社群平臺,闖出突圍之路

  疫情之下,酒店如何自救?山水麗景大酒店總經理范燕霞說,此次危機促使他們尋求新的方式。以往,高星酒店的外賣率并不高,且外賣平臺傭金要占去部分利潤,山水麗景大酒店就自己搭建社群平臺。到目前為止,酒店已發展了32個社區和6家定點單位,一天的銷售量過千。近日,酒店推出的肉松蛋黃青團、彩虹饅頭大受歡迎,成了“網紅款”。

  古羅馬大酒店相關負責人表示,鹵菜外賣去年7月就已開始,沒想到卻成了疫情期間酒店營收的“救命稻草”。以往2萬元一天的營業額,現在能做到5萬元一天,多的時候有6萬元。有不少星級酒店也復制了這一模式,轉戰外賣市場。

  VR技術的成熟和應用 將打破旅游發展空間

  這次云享會邀請了兩位云端嘉賓參與討論。

  北京大學文化產業研究院教授王齊國表示,未來,“報復性反彈”是必然的,自然旅游、情懷旅游等會出現人滿為患的場面;餐飲業,特別是旅游目的地的餐飲也會增長。未來虛擬現實技術的成熟和應用會打破旅游的發展空間,讓消費者體驗到更高質量的體驗。旅游產業至少要有三性,娛樂性、體驗性、參與性,這三性都需要有5G技術支撐。

  桂林旅游學院旅游管理學院院長高元衡表示,這次疫情給旅游業帶來的短期影響非常大,但也孕育著未來發展的機會。一是促進旅游企業的科技進步,在線營銷、在線服務、虛擬旅游、智慧旅游將成為未來旅游企業經營發展的重點;非接觸式的旅游服務,基于移動互聯網、大數據的自助旅游服務將受到人們的喜愛;二是健康旅游將成為新的熱點,人們更希望在衛生、健康、宜居宜養的環境中旅游,在旅游中更注重養生、保健,對品質生活的需求使得在大健康+旅游方面迎來新的發展契機;三是文明旅游將更深入人心,大家對公共環境要求會更高,旅游企業要更注重對廁所等公共服務設施的建設。

  無錫市文化廣電和旅游局副局長柳永紅表示,疫情過后,文旅產業要考慮如何重拾消費市場信心,各單位在轉型時也需練好“內功”。比如在安全用餐方面,如何推廣分餐制和使用公筷等等。目前,很多旅行社選擇疫情期間進行培訓,適時拓展合乎現實情況的多種業務,比如推出省內自駕游和本地一日游等產品。經營模式上,旅行社也可以嘗試轉戰互聯網直播,比如抖音直播帶貨等。此次惠企“新十條”針對文旅產業提出了多項獎勵和補貼措施,接下來在拓展市場、促進消費方面,相關部門也會為文旅產業單位爭取更多的優惠政策和措施。

  據悉,“太湖云享”分享活動是一個集思想交流、經驗分享、智慧碰撞的開放式共享網絡對話空間,旨在更廣泛地凝聚各方面的智慧和力量,構建成網上網下同心圓,釋放互聯網的最大正能量。

  (記者 巫曉凌 馬晟/文 受訪者供圖)

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